@乘客朋友，暑期大學(xué)生免費(fèi)乘車活動(dòng)幸福接續(xù)，相約鄭州，地鐵暢游！

鄭州地鐵

為了更好滿足大學(xué)生暑期出行需要，鄭州市委人才辦聯(lián)合鄭州地鐵集團(tuán)再次推出惠才舉措。鄭州地鐵全線網(wǎng)（含3號(hào)線、鄭許線）將繼續(xù)開(kāi)展暑期大學(xué)生免費(fèi)乘坐地鐵活動(dòng)，具體活動(dòng)規(guī)則如下：

活動(dòng)時(shí)間

2024年7月2日至8月31日

活動(dòng)范圍

在校大專及以上學(xué)生

活動(dòng)規(guī)則

1.符合優(yōu)惠條件的用戶可通過(guò)商易行APP或支付寶“商易行”小程序完成學(xué)生認(rèn)證，經(jīng)認(rèn)證通過(guò)后獲得免費(fèi)電子乘車憑證權(quán)限，即可享受活動(dòng)期間不限次數(shù)免費(fèi)乘坐地鐵。

2.在商易行APP完成認(rèn)證的用戶，僅限使用刷臉享受免費(fèi)乘地鐵（涉及3號(hào)線無(wú)刷臉設(shè)備的車站，則通過(guò)刷碼享受免費(fèi)乘地鐵）。在支付寶“商易行”小程序完成認(rèn)證的用戶，使用支付寶乘車碼享受免費(fèi)乘地鐵。

3.如符合優(yōu)惠條件的在校大學(xué)生尚未完成商易行APP或支付寶“商易行”小程序?qū)W生認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)前可憑本人有效學(xué)生身份證明至鄭州地鐵線網(wǎng)任一車站領(lǐng)取免費(fèi)車票。

出行貼士

Q

前期大學(xué)生免費(fèi)乘地鐵活動(dòng)中獲得的免費(fèi)乘車電子憑證權(quán)限可以繼續(xù)使用嗎？

A

不可以，參與本次免費(fèi)乘地鐵活動(dòng)前需重新認(rèn)證大學(xué)生身份。

Q

學(xué)生認(rèn)證中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該怎么辦？

A

認(rèn)證及扣費(fèi)問(wèn)題請(qǐng)撥打商易行服務(wù)熱線400-8866333。如您使用商易行APP認(rèn)證，請(qǐng)先將APP更新至最新版本。

Q

在商易行APP認(rèn)證通過(guò)后，可以使用支付寶掃碼享受免費(fèi)乘地鐵嗎？

A

不可以，活動(dòng)期間每名用戶僅限在一個(gè)渠道認(rèn)證。如需更換免費(fèi)乘車方式，在原有渠道取消認(rèn)證后，在新的渠道重新認(rèn)證即可。如存在行程中或待補(bǔ)登訂單時(shí)需先補(bǔ)全完整行程后取消認(rèn)證。

Q

在商易行APP內(nèi)完成認(rèn)證，如未使用刷臉?lè)绞匠说罔F，會(huì)怎么樣？

A

在商易行APP內(nèi)完成認(rèn)證，使用刷碼方式將收取相應(yīng)乘車費(fèi)用。其中涉及3號(hào)線無(wú)刷臉設(shè)備的車站，可使用商易行刷碼免費(fèi)乘地鐵。

Q

活動(dòng)期間產(chǎn)生的單邊，補(bǔ)登是免費(fèi)的嗎？

A

活動(dòng)期間產(chǎn)生的商易行刷臉單邊、支付寶刷碼單邊，當(dāng)日客服中心補(bǔ)登、五日內(nèi)自主補(bǔ)登及強(qiáng)制補(bǔ)登均享受免費(fèi)。

Q

在校大學(xué)生免費(fèi)乘地鐵次數(shù)有限制嗎？

A

活動(dòng)期間符合優(yōu)惠條件的在校大學(xué)生可不限次數(shù)免費(fèi)乘坐地鐵。

Q

活動(dòng)開(kāi)始前產(chǎn)生的電子票單邊，在活動(dòng)期間補(bǔ)登免費(fèi)嗎？

A

不免費(fèi)。

Q

我是今年剛畢業(yè)/剛錄取的大學(xué)生，可以享受免費(fèi)乘地鐵嗎？

A

可以。剛畢業(yè)的大學(xué)生完成學(xué)生認(rèn)證后可享受免費(fèi)乘地鐵，剛錄取的大學(xué)生憑本人錄取通知書及有效身份證明至鄭州地鐵線網(wǎng)任一車站領(lǐng)取免費(fèi)車票。

認(rèn)證流程

1.在商易行APP點(diǎn)擊“大學(xué)生免費(fèi)乘地鐵”活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)入活動(dòng)認(rèn)證；在支付寶APP內(nèi)搜索“鄭州地鐵”進(jìn)入商易行小程序，點(diǎn)擊“學(xué)生認(rèn)證”進(jìn)入活動(dòng)認(rèn)證。